Quên Tên Đăng Nhập VIB – Hướng Dẫn Khôi Phục

Hiện nay, nhu cầu thực hiện các giao dịch tài chính là rất cao. Tuy nhiên, cũng có nhiều trường hợp không thể thực hiện được các giao dịch này do quên tên đăng nhập tài khoản của mình. Để giúp đỡ bạn trong trường hợp này, bài viết hôm nay sẽ hướng dẫn bạn cách khôi phục tên đăng nhập tài khoản VIB.

Tên đăng nhập VIB là gì?

Tên đăng nhập VIB là tên mà khách hàng sử dụng để tiếp cận dịch vụ tài chính trực tuyến của Ngân hàng Quốc tế VIB. Sau khi khách hàng hoàn tất đăng ký dịch vụ hoặc mở tài khoản VIB online thành công, họ sẽ được cấp một tên đăng nhập duy nhất.

Để đảm bảo an toàn, khách hàng có thể thay đổi mật khẩu của mình nhiều lần. Tuy nhiên, chỉ có thể thay đổi tên đăng nhập một lần duy nhất trong quá trình sử dụng dịch vụ. Nếu quên tên đăng nhập, khách hàng sẽ không thể truy cập vào tài khoản và thực hiện các thao tác liên quan.

Đặc biệt, nếu khách hàng nhập sai tên đăng nhập quá 5 lần, hệ thống sẽ tự động khóa tài khoản Internet banking để đảm bảo an toàn cho khách hàng và tài khoản của họ.

ảnh

Quên tên đăng nhập VIB có lấy lại được không?

Việc quên tên đăng nhập VIB đã trở thành điều phổ biến và không còn xa lạ với khách hàng của ngân hàng này và các ngân hàng khác nói chung.

Tuy nhiên, khi khách hàng gặp tình huống này, họ không cần phải lo lắng vì có nhiều cách để khôi phục lại tên đăng nhập của mình để tiếp tục thực hiện các giao dịch tài chính liên quan.

ảnh

Các cách lấy lại khi quên tên đăng nhập VIB?

Khi quên tên đăng nhập VIB, bạn không cần phải lo lắng vì dưới đây là một số cách để bạn có thể lấy lại tên đăng nhập và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan một cách dễ dàng và hiệu quả.

Gọi lên Hotline VIB

Việc quên tên đăng nhập VIB có thể gây ra lo lắng và bất tiện cho nhiều người khi không thể truy cập vào tài khoản của mình hay thực hiện các giao dịch tài chính liên quan. Đặc biệt, trong trường hợp này xảy ra ngoài giờ làm việc của ngân hàng, nhiều người sẽ cảm thấy bối rối và không biết làm thế nào để giải quyết.

Tuy nhiên, bạn không cần phải lo lắng vì VIB cung cấp một dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/7 qua số hotline 1800 8180. Bạn có thể gọi đến đây và nói lên vấn đề của mình, nhân viên sẽ hỗ trợ bạn để giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Với sự hỗ trợ của nhân viên chăm sóc khách hàng, bạn có thể lấy lại tên đăng nhập VIB hoặc thay đổi mật khẩu của mình để truy cập vào tài khoản và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan một cách thuận tiện. Do đó, bạn hoàn toàn có thể yên tâm và sử dụng dịch vụ tài chính trực tuyến của VIB một cách an toàn và tiện lợi.

Di chuyển trực tiếp tới ngân hàng VIB gần nhất

Ngoài các cách truyền thống như gọi điện qua tổng đài chăm sóc khách hàng, khách hàng cũng có thể đến trực tiếp tại các chi nhánh/ phòng giao dịch của VIB gần nhất để được hỗ trợ lấy lại tên đăng nhập và mật khẩu Vib đã quên của mình.

Tuy nhiên, bạn cần lưu ý rằng bạn nên đến trong giờ làm việc của VIB theo giờ hành chính thứ 2 – sáng thứ 7 với thời gian từ 8h00 sáng đến 17h00 chiều và mang theo CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực để được hỗ trợ. Điều này giúp cho nhân viên của VIB có thể xác minh danh tính của bạn một cách chính xác và nhanh chóng.

Với sự hỗ trợ của nhân viên của VIB tại chi nhánh/ phòng giao dịch, bạn sẽ được giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả, giúp bạn truy cập lại vào tài khoản và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan một cách dễ dàng và thuận tiện.

Sử dụng ứng dụng VIB để khôi phục

Ngoài các cách truyền thống, khách hàng cũng có thể sử dụng ứng dụng VIB để khôi phục mật khẩu và tên đăng nhập của mình một cách nhanh chóng và thuận tiện tại nhà. Bạn có thể thực hiện các bước sau:

Bước 1: Mở ứng dụng MyVIB trên điện thoại và truy cập vào đó.

Bước 2: Tại giao diện của ứng dụng, chọn “Quên tên đăng nhập”.

Bước 3: Hệ thống sẽ hiển thị các hướng dẫn để bạn nhập thông tin liên quan và cách lấy lại tên đăng nhập của mình.

Bước 4: Khi hoàn thành xong, bạn chỉ cần đổi lại tên đăng nhập mới theo thiết lập vừa thực hiện là thành công.

Việc sử dụng ứng dụng VIB giúp cho khách hàng có thể khôi phục mật khẩu và tên đăng nhập của mình một cách thuận tiện, nhanh chóng và an toàn tại nhà. Do đó, bạn hoàn toàn có thể yên tâm và sử dụng dịch vụ tài chính trực tuyến của VIB một cách dễ dàng và tiện lợi.

ảnh

Khách hàng có mất phí để lấy lại mật khẩu My VIB không?

Hiện nay, việc quên tên đăng nhập và mật khẩu MyVIB xảy ra rất nhiều, do đó ngân hàng đã hỗ trợ khách hàng thực hiện lấy lại mật khẩu MyVIB hoàn toàn miễn phí nếu khách hàng gọi điện đến tổng đài và thực hiện theo hướng dẫn của nhân viên ngân hàng.

Tuy nhiên, nếu khách hàng muốn hủy và cài đặt lại dịch vụ nhận mã OTP thì sẽ tốn một khoản phí tin nhắn nhỏ. Ngoài ra, nếu khách hàng đến quầy giao dịch để nhờ nhân viên cung cấp lại tên đăng nhập và mật khẩu thì sẽ tốn một khoản phí nhất định khác.

Do đó, khách hàng nên cân nhắc và chọn phương thức phù hợp để lấy lại tên đăng nhập và mật khẩu MyVIB, tùy thuộc vào tình huống và thời gian cũng như sự tiện lợi và chi phí. Tuy nhiên, việc hỗ trợ miễn phí từ ngân hàng qua tổng đài chăm sóc khách hàng là một lựa chọn tốt và tiết kiệm chi phí cho khách hàng.

Tips ghi nhớ để hạn chế việc quên tên đăng nhập VIB

Để tránh bị quên tên đăng nhập và mật khẩu VIB, bạn có thể áp dụng một số tips ghi nhớ như sau:

• Chọn tên đăng nhập và mật khẩu đơn giản và dễ nhớ, gắn liền với bản thân. Tuy nhiên, vẫn cần đảm bảo tính bảo mật và độ an toàn cao.
• Chuẩn bị một cuốn sổ tay để ghi chép lại tên đăng nhập và mật khẩu, và cất giữ chúng cẩn thận.
• Sử dụng chức năng nhớ mật khẩu trên trình duyệt máy tính cá nhân, nhưng hạn chế sử dụng để tránh mất thông tin nếu máy tính xảy ra vấn đề.
• Đặt duy nhất 1 tên đăng nhập/mật khẩu hoặc tối đa là 2 để tránh nhầm lẫn khi sử dụng nhiều tài khoản internet banking của nhiều ngân hàng khác nhau.

Với các tips ghi nhớ trên, bạn có thể giảm thiểu được trường hợp quên tên đăng nhập và mật khẩu VIB, và tiếp cận các dịch vụ tài chính trực tuyến một cách dễ dàng và thuận tiện hơn.

ảnh

Trên  đây là tất cả thông tin chi tiết và tổng quan nhằm hướng dẫn bạn cách thực hiện khi quên tên đăng nhập VIB một cách hiệu quả nhất. Mong rằng với những thông tin hữu ích được cung cấp, bạn có thể dễ dàng hiểu và biết phải làm gì khi gặp trường hợp này.

Thông tin được biên tập bởi: cta.edu.vn